CLIENTE

TERMOS E CONDI��ES DE USO DO CLUBE DE VANTAGENS DRVC+

Bem-vindo ao Clube de Vantagens DRVC+! O Clube de Vantagens DRVC+ consiste em uma plataforma digital (aplicativo) online para a oferta de descontos, vantagens e benef�cios exclusivos aos clientes.

Estes Termos e Condi��es de Uso (�Termos e Condi��es� ou simplesmente �Termos�) disciplinam o uso e funcionamento do Clube de Vantagens, para acesso a vantagens, benef�cios ou descontos nos estabelecimentos conveniados, a ser fornecido por meio de parcerias com os lojistas, em conformidade com os Termos.

Para fins destes Termos, �Cliente� ou �Usu�rio� ou �Voc� significa o indiv�duo que faz uso ou tem acesso ao Aplicativo ou ao seu conte�do.

1. O QUE � O CLUBE DE VANTAGENS DRVC+?

O Clube de Vantagens busca diferenciar a experiencia dos associados DRVC e aproximar o relacionamento entre os lojistas e seus clientes para tornar ainda melhor sua experi�ncia.

Por meio do Clube de Vantagens, Voc� poder� ter acesso a vantagens, descontos e/ou benef�cios em lojas e restaurantes, a serem fornecidos pelos lojistas, em conformidade com os Termos.

O Clube de Vantagens � disponibilizado, gerenciado e mantido pelo ROMA EMPREENDIMENTOS E TURISMO LTDA, pessoa jur�dica de direito privado, inscrito no CNPJ n� 03.465.317/0001-91 com sede nesta cidade, � Rua S�o Crist�v�o, n� 1.110, Bairro Solar de Caldas e oferecido aos seus clientes. Este Clube de Vantagens est� vinculado unicamente aos clientes DRVC. As regras e benef�cios n�o se estendem, presumem ou s�o aplic�veis para quaisquer outros clientes.

2. COMO ADERIR AO CLUBE DE VANTAGENS?

Acesso. Para acessar o Clube de Vantagens, o Cliente dever� efetuar o login, utilizando o usu�rio e senha fornecidos pela ROMA EMPREENDIMENTOS E TURISMO LTDA, no dia da apresenta��o e/ou aquisi��o do programa de f�rias. (Ser� fornecido apenas um login e senha por fam�lia visitante e/ou contrato emitido)

Responsabilidades do Usu�rio. O Usu�rio declara, concorda e garante que:

1. � exclusivamente respons�vel pelo seu Perfil de Usu�rio, devendo guardar suas credenciais de acesso de forma segura e zelosa;
2. utilizar� os benef�cios somente de acordo com os termos espec�ficos que a ROMA EMPREENDIMENTOS E TURISMO LTDA e o Conveniente (lojista) estabelecer para os benefici�rios, de acordo com regulamentos espec�ficos, respeitando o prazo de expira��o e as condi��es espec�ficas para sua validade;
3. n�o utilizar� o Clube de Vantagens para quaisquer fins que estejam em desconformidade com estes Termos ou regulamentos espec�ficos ou para fins il�citos, devendo ser observada a legisla��o brasileira vigente, � �poca, quando de sua utiliza��o. O Usu�rio garante que n�o ir� duplicar, vender, transferir ou disponibilizar ao p�blico em geral (seja por meio de postagem ao p�blico ou qualquer outro m�todo) os benef�cios obtidos no Clube de Vantagens.
4. est� ciente de que os benef�cios poder�o ser desabilitados pelo DRVC a qualquer momento, independente de pr�vio aviso, sem que disto resulte qualquer responsabilidade para a Empresa;
5. est� ciente de que os benef�cios n�o s�o v�lidos como dinheiro, nem ser�o convertidos em dinheiro;
6. est� ciente de que os benef�cios n�o s�o cumulativos com outras ofertas, descontos e promo��es, exceto se expressamente previsto em contr�rio, e de que poder�o expirar antes de serem usados.
7. est� ciente que o acesso ao aplicativo � por tempo determinado conforme informado junto com o login e senha, e no pr�prio Aplicativo no campo �Perfil�
8. est� ciente que os propriet�rios DRVC somente ter�o acesso ao aplicativo enquanto o programa de f�rias estiver ativo

Par�grafo �nico: A ROMA EMPREENDIMENTOS E TURISMO LTDA se reserva ao direito de recusar qualquer solicita��o de Cadastro e de suspender um Perfil de Usu�rio previamente aceito, que esteja em desacordo com as Pol�ticas e regras dos presentes Termos e Condi��es. � proibido o cadastro de Usu�rios que tenham sido suspensos, tempor�ria ou definitivamente, do Aplicativo, sem preju�zo da aplica��o das san��es legais previstas na legisla��o.

3. QUAIS S�O OS BENEF�CIOS DO CLUBE DE VANTAGENS DRVC+?

Os benef�cios do Clube de Vantagens s�o oferecidos exclusivamente aos seus Usu�rios pelos Convenientes (lojistas) na forma de descontos informados no Aplicativo e concedidos no ato do pagamento quando apresentado documento que comprove que sua conta esteja ativa

Os benef�cios ser�o concedidos a exclusivo crit�rio do DRVC e/ou dos lojistas e estar�o sujeitos � regulamenta��o espec�fica, com regras e termos determinados, al�m das disposi��es deste Termo. Essas regras e termos espec�ficos ser�o informados em conex�o � oferta dos benef�cios.

4. COMO UTILIZAR OS BENEF�CIOS DO CLUBE DE VANTAGENS?

Ap�s efetuar o login em seu Perfil do Usu�rio no Aplicativo, ser� liberado o acesso aos benef�cios, descritos no item 2, de acordo com os termos espec�ficos e/ou regulamentos estabelecidos pela ROMA EMPREENDIMENTOS E TURISMO LTDA, respeitando o prazo de expira��o e as condi��es espec�ficas para sua validade.

Utiliza��o. Para fazer uso do aplicativo e usufruir dos benef�cios ser�o necess�rios cumprir o seguinte:

1. cadastrar login e senha fornecidos pela ROMA EMPREENDIMENTOS E TURISMO LTDA no aplicativo DRVC+
2. Consultar no aplicativo DRVC+ as empresas conveniadas e respectivos descontos/benef�cios.
3. No ato do pagamento dever� comprovar por meio de um c�digo (c�digo QR) que sua conta est� ativa para receber o desconto/benef�cio exclusivo.

Salvo disposi��o em contr�rio em regulamento espec�fico, os benef�cios poder�o ser utilizados das seguintes formas:

Disponibilidade. Os benef�cios ser�o oferecidos aos Usu�rios, por tempo limitado, previamente estipulado ou mediante disponibilidade de estoque, sendo poss�vel o encerramento do benef�cio mesmo antes do fim de sua validade. No caso de encerramento ou cancelamento do Clube de Vantagens, os benef�cios e vantagens n�o ser�o mais aplic�veis aos Usu�rios.

Impossibilidade de transfer�ncia. Os benef�cios oferecidos pelo Programa s�o pessoais e intransfer�veis, sendo vedada a comercializa��o e/ou transfer�ncia do benef�cio para outro Usu�rio do Programa, ao menos que haja disposi��o contr�ria pelo ROMA EMPREENDIMENTOS E TURISMO LTDA.

N�o cumulatividade. O Clube de Vantagens n�o est� vinculado a outras promo��es de parceiros. Os parceiros poder�o se valer de promo��es com mecanismo similar, n�o sendo considerado equipara��es de benef�cios.

Preven��o � fraude. Os benef�cios poder�o ser revogados ou o Perfil de Usu�rio poder� ser suspenso ou exclu�do, caso a ROMA EMPREENDIMENTOS E TURISMO LTDA apure ou acredite que o Clube de Vantagens foi utilizado por meio de ou em conex�o com qualquer fraude, erro, ilegalidade ou viola��o �s condi��es destes Termos, e/ou de regulamentos, a crit�rio do DRVC.

5. CANCELAMENTO DA INSCRI��O NO CLUBE DE VANTAGENS DRVC+:

A ROMA EMPREENDIMENTOS E TURISMO LTDA em nenhum caso garante a disponibilidade e continuidade permanente do Programa de Benef�cios e reserva para si o direito de cancelar as Contas de Usu�rios e/ou de proibir o acesso ao Aplicativo de Usu�rios que praticarem condutas que violem estes Termos e Condi��es ou a legisla��o aplic�vel.

A ROMA EMPREENDIMENTOS E TURISMO LTDA poder� a qualquer tempo descontinuar o Clube de Vantagens ou do Aplicativo e todos os servi�os relacionados, sem que isso gere qualquer direito aos Usu�rios cadastrados no Aplicativo, como ressarcimentos ou indeniza��es de saldos de compra ou benef�cios oferecidos no Clube de Vantagens.

Caso a ROMA EMPREENDIMENTOS E TURISMO LTDA decida descontinuar ou cancelar o Clube de Vantagens, o Usu�rio ser� notificado via e-mail, cadastrado em seu Perfil de Usu�rio, com anteced�ncia m�nima de 30 (trinta) dias.

DE MANEIRA GERAL E NA M�XIMA EXTENS�O PERMITIDA PELA LEI, VOC� ANUI E CONCORDA QUE, EM NENHUMA HIP�TESE, A ROMA EMPREENDIMENTOS E TURISMO LTDA GARANTE E/OU SE RESPONSABILIZA, DE FORMA EXPRESSA OU IMPL�CITA, POR DANOS DECORRENTES OU RELATIVOS � UTILIZA��O DO CLUBE DE VANTAGENS.

6. PRIVACIDADE E PROTE��O DE DADOS PESSOAIS:

O DRVC IR� COLETAR E TRATAR DADOS PESSOAIS DOS CLIENTES NO �MBITO DO CLUBE DE VANTAGENS, DE ACORDO COM OS TERMOS DA POL�TICA DE PRIVACIDADE DA DRVC. OS CLIENTES AUTORIZAM E CONCORDAM QUE TAIS DADOS PESSOAIS SER�O TRATADOS EM CONFORMIDADE COM A POL�TICA DE PRIVACIDADE DA DRVC.

7. DISPOSI��ES GERAIS

Pol�ticas aplic�veis. Este Termos e Condi��es do Clube de Vantagens devem ser lidos e interpretados em conjunto com as disposi��es da Pol�tica de Privacidade da DRVC.

Os benef�cios a serem ofertados pelo Clube de Vantagens poder�o estar sujeitos a regulamenta��es pr�prias.

Canal de Atendimento ao consumidor. O Usu�rio poder� contatar a ROMA EMPREENDIMENTOS E TURISMO LTDA, atrav�s do seguinte canal para d�vidas, reclama��es e quest�es relacionadas ao Clube de Vantagens e � observa��o destes Termos atrav�s do n�mero: 64 3455-9911 Ou ainda encaminhar um e-mail para [email protected]

O Canal de Atendimento disponibilizado est� dispon�vel de segunda a sexta-feira, das 09 �s 17 horas.

Para registrar uma reclama��o sobre o Clube de Vantagens, voc� dever� informar dados da seu Perfil de Usu�rio, bem como demais informa��es que venham a ser requeridas pelo Canal de Atendimento.

Altera��es destes Termos. Estes Termos e Condi��es poder�o ser alterados periodicamente. Caso haja mudan�as significativas, destacaremos essas altera��es na parte superior destes Termos e forneceremos um link destacado para tais altera��es por per�odo de tempo razo�vel. Voc� deve checar essa p�gina periodicamente para garantir que concorda com as modifica��es

Estes Termos foram atualizados pela �ltima vez em 30 de Junho de 2021.

ACEITE. VOC� RECONHECE DE FORMA EXPRESSA TER LIDO, COMPREENDIDO E ACEITO INTEGRALMENTE ESTES TERMOS E CONDI��ES, COMPROMETENDO-SE AO CUMPRIMENTO TOTAL DOS DEVERES E OBRIGA��ES AQUI PREVISTOS.